İade ve İptal Politikası

Tüm ücretli abonelik planları 7 günlük para iade garantisi ile birlikte gelir. Hizmetimizden memnun kalmazsanız, ilk satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz — soru sorulmaz.

İade talep etmek için hesap e-postanız ve talep nedeninizi belirterek info@cvim.app adresine e-posta gönderin. İadenizi 5-10 iş günü içinde işleme alacağız.

İadeler, Lemon Squeezy aracılığıyla orijinal ödeme yönteminize geri aktarılır.

İadeler aşağıdaki koşullar altında geçerlidir:

• İade, orijinal satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde talep edilmelidir
• Talep en son abonelik ödemesi için olmalıdır
• Günlük Geçiş iadeleri satın alma tarihinden itibaren 24 saat içinde talep edilmelidir

Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:

• 7 günlük garanti süresinden sonra yapılan talepler
• Kullanım Şartları ihlali nedeniyle feshedilmiş hesaplar

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal üzerine:

• Ücretli özellikleriniz mevcut fatura döneminin sonuna kadar aktif kalır
• Sonraki fatura dönemi için ücretlendirilmezsiniz
• CV'lerinize ve verilerinize erişilebilir kalır (ücretsiz plan sınırlamaları ile)
• Paylaşılabilir CV linkleri abonelik süresi sona erdikten sonra devre dışı kalabilir

Günlük Geçiş, tüm özelliklere 24 saatlik erişim sağlar. Tek seferlik bir satın almadır ve otomatik yenilenmez. Günlük Geçiş iadeleri satın alma tarihinden itibaren 24 saat içinde talep edilmelidir.

Planınızı istediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Yükseltme yapıldığında fiyat farkı oranlanır. Düşürme yapıldığında değişiklik bir sonraki fatura döneminde geçerli olur.

İade talepleri veya fatura soruları için bizimle iletişime geçin: